8月26日に発売いたしました「ヌキコレvol.18 いつまでも息子のままじゃいられない1＋2」の製品におきまして、製品製造会社の不手際により、製品DVD-ROM（2枚共）に不具合が生じております。
製品をDVD-ROMからインストールされますと、ゲームをプレイすることができません。
同梱されておりますダウンロードカードには不具合はございません。
お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、ダウンロードにてゲームをお楽しみいただくか、
ご希望のお客様には正規のDVD-ROMを発送いたしますので、下記までご連絡をお願いいたします。
※正規のDVD-ROMにおいても「製品認証／ダウンロードカード」のライセンスキーが必要となりますので、ダウンロードカードは引き続き大切に保存してください。
support@excaddy.jp
メールに以下をコピーして貼り付け、必要事項をお書き添えください。
件名欄には ディスク希望 とお書きください
・お名前
・ご住所
・電話番号
・ライセンスキー
※ライセンスキーは製品に同梱されている「製品認証／ダウンロードカード」の裏面に記載されています。
※いただきました個人情報は、ディスク発送の目的以外には使用いたしません。
※ディスクは10月初旬より随時発送となり、メール便にてポスト投函となります。
お客様へは多大なご迷惑、ご面倒をお掛けいたします。
誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。